Software Centro Assistenza

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Software per Centro Assistenza si preoccupa di gestire l’accettazione, il laboratorio, la consegna, e fatturare automaticamente con un Click, genera DDt inserendo tutti i riferimenti dell’apparecchio alla semplice immissione della matricola, gestisce rivenditori, gestisce crediti e RiBa, analizza e propone statistiche, , prepara Preventivi, DDT, Fatture, e tanto altro.

Il software è personalizzabile 

Il canone di assistenza prevede:  Assistenza telefonica , Assistenza via mail , Assistenza in desktop remoto , Backup dell’applicativo per eventuali aggiornamenti e modifiche

Postazioni di rete illimitate  : Permette di connettere illimitati PC Client che condividono i dati

Descrizione

centro-assistenzaquadroTutto a portata di mano dal quadro di controllocentroassistenza-scheda

Movimenti per Cliente – riassume tutti i movimenti relativi al cliente richiamato : fatture emesse preventivi . schede lavoro . crediti . rimesse  dirette non pagate

Finestra Listino riporta tutti i codici . descrizioni . prezzi . note articolo – fornitore – costo acquisto – margini in  valore e percentuale – funzioni ricerca per codice o parte di esso , per descrizione o parte di esso  e per Tipologia di Articolo – possibilità Ordinamenti e Filtri – la pulsantiera e la barra degli strumenti rendono questa finestra un valido quadro di controllo dal quale e’ possibile accedere a tutte le funzioni e interrogazioni.

Schede Assistenza – richiamo automatico dati cliente – Operatore – Cliente finale (in caso di Rivenditore) – data ingresso – riferimento DDT entrata – Marca Modello Matricola (gestibile anche con lettore Bar Code) Telefono – Riconsegna prevista – Eventuali accessori – Apparecchio cortesia – Note – Tipo Garanzia – Elenco dinamico Difetti (aggiornabile) con nota su singolo difetto. Stampa scheda ….  continua a leggere 

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